Goal Setting Theory (GST)
Goal Setting Theory är en av de mest belagda teorierna inom arbetspsykologi. Kärnan är enkel: specifika och utmanande mål leder till högre prestation än vaga mål av typen "gör ditt bästa". Forskningen bakom kommer från Edwin Locke och Gary Latham, som följt sambandet i hundratals studier över flera decennier.
Varför mål påverkar prestation
Ett tydligt mål gör fyra saker samtidigt: det riktar uppmärksamheten mot det som är viktigt, det mobiliserar energi, det får oss att hålla ut längre, och det driver fram nya strategier för att lyckas. Ett vagt mål gör inget av detta, eftersom hjärnan inte vet vad den ska rikta in sig på. Det är därför "öka kvaliteten" sällan leder någonstans, medan "minska antalet fel med tio procent till sista mars" gör det.
De fem principerna
1. Tydlighet
Målet ska vara konkret och mätbart, så att alla förstår exakt vad som räknas som uppnått.
2. Utmaning
Målet ska vara svårt nog att kännas meningsfullt, men inte så orimligt att det tappar trovärdighet. Svåra men möjliga mål ger högst prestation.
3. Åtagande
Människor anstränger sig för mål de själva ställt sig bakom. Delaktighet i hur målet formuleras ökar åtagandet rejält.
4. Återkoppling
Utan information om hur det går kan ingen justera sin insats. Återkoppling längs vägen är lika viktig som målet i sig.
5. Uppgiftens komplexitet
För komplexa uppgifter behövs tid att lära och rimliga delmål, annars blir ett tufft mål en källa till stress i stället för riktning.
Så använder du det som ledare
Goal Setting Theory är grunden under populära modeller som SMART-mål, men poängen är inte formeln, utan principerna bakom. Formulera mål tillsammans med medarbetaren i stället för att dela ut dem, så följer åtagandet med. Sätt nivån strax ovanför det bekväma och var ärlig om att det ska kännas en aning svårt. Bygg in återkoppling som en rytm, inte som ett årligt samtal. Och kom ihåg att mål förstärker motivation som redan finns, men inte ersätter den. Kombinerar man tydliga mål med en miljö som möter de grundläggande psykologiska behoven får man både riktning och drivkraft.
Goal-setting theory formulerades av psykologerna Edwin A. Locke och Gary P. Latham, med forskning som sträcker sig från slutet av 1960-talet och framåt.
- Primärkälla: Locke, E. A. & Latham, G. P. (1990). A Theory of Goal Setting and Task Performance. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
- Goal setting · översikt på Wikipedia
- Vidare: Locke, E. A. & Latham, G. P. (2002). Building a Practically Useful Theory of Goal Setting and Task Motivation. American Psychologist, 57(9).
Vill ni sätta mål som faktiskt driver utveckling?
Jag hjälper chefer och ledningsgrupper att gå från luddiga ambitioner till mål som ger riktning och energi i vardagen. Boka ett första samtal så pratar vi om var ni står.
Boka samtal