Känslan av att inte riktigt förtjäna rollen drabbar de flesta nya chefer. Ofta just de som är mest lämpade. Om du känner dig osäker är du alltså i gott sällskap, och sannolikt mer redo än du tror.
Att känna sig osäker som ny chef är normalt och ofta ett tecken på självinsikt, inte på att du är fel person. Osäkerheten minskar inte av att du får alla svar, utan av att du vågar vara öppen, bygger trygghet i gruppen, och får någon att reflektera med. Trygghet kommer av erfarenhet, inte före den.
Varför känner sig nästan alla nya chefer osäkra?
För att rollen är ny och saknar facit. Du ställs inför situationer du aldrig hanterat, med ansvar för andra människor, och utan en manual som säger vad som är rätt. Att känna sig osäker i det läget är en rimlig reaktion, inte ett svaghetstecken. Känslan av att vara en bluff, ofta kallad bluffsyndromet, är dessutom vanligast hos dem som reflekterar över sitt ledarskap, alltså hos dem som ofta blir bra chefer.
Är osäkerhet ett tecken på att jag är fel person?
Snarare tvärtom. Den som tvivlar lite lyssnar, omprövar och tar in andras perspektiv. Den som är helt tvärsäker gör sällan det, och är ofta den farligare ledaren. En hälsosam dos osäkerhet håller dig lyhörd. Problemet är inte att känna tvivel, utan att låta tvivlet styra så att du blir passiv eller överdrivet kontrollerande.
Vad gör du med osäkerheten i vardagen?
Du använder den i stället för att dölja den. Att våga säga att du inte har alla svar, och att fråga gruppen om hjälp, sänker inte din auktoritet. Det bygger tvärtom det som forskningen kallar psykologisk trygghet: när chefen vågar vara öppen vågar gruppen det också, och då kommer det viktiga fram. Det du inte ska göra är att söka gruppens godkännande för att känna dig trygg. Öppenhet är styrka, godkännandejakt är det inte.
Hur bygger du självförtroende som ny chef?
Genom att handla, inte genom att vänta tills du känner dig redo. Självförtroende är en följd av erfarenhet, inte en förutsättning för den. Varje gång du hanterar en svår situation, även ofullständigt, får du ett bevis på att du klarar mer än du trodde. Vänta inte på att känslan ska komma först, den kommer efter att du gjort saken.
När ska du söka stöd?
Tidigt, innan osäkerheten hinner bli ensamhet. Att ha någon utanför gruppen att tänka högt med, en mentor eller handledare, är ett av de mest effektiva sätten att hantera både tvivlet och den ensamhet som ofta följer med chefsrollen. Det är själva idén med programmet Ny som chef: du står inte ensam medan du växer in i rollen, du har någon som går bredvid.
Vanliga frågor
Är det normalt att känna sig som en bluff som ny chef? Ja, mycket vanligt. Bluffsyndromet drabbar ofta just dem som reflekterar över sitt ledarskap, alltså dem som brukar bli bra chefer.
Ska jag dölja att jag är osäker? Nej, lagom öppenhet bygger förtroende och psykologisk trygghet i gruppen. Men sök inte gruppens godkännande för att känna dig trygg, det är en annan sak.
Hur länge håller osäkerheten i sig? Den minskar med erfarenhet, ofta över månader. Självförtroende är en följd av att ha hanterat svåra situationer, inte en förutsättning för att göra det.
Hjälper en mentor eller handledare mot osäkerhet? Ja. Någon utanför gruppen att tänka högt med minskar både tvivlet och ensamheten, och är ett av de mest effektiva stöden för en ny chef.